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  Für alle umfangreichen Übersetzungen
  in allen Sprachen und in allen Fachrichtungen, die nicht Korrespondenzen betreffen, wenden Sie sich bitte an:
  European Translation Service
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  Partnerbetrieb:
European Translation Service
Mag. Gerd Mostegl
9020 Klagenfurt, Primoschgasse 3
Austria
Tel.: +43 (0) 463 / 210464
Fax: +43 (0) 463 / 89000615
E-Mail: office@ets-translation.at
Frequently Asked Questions - Häufige gestellte Fragen:

 

Für welche Textarten ist Babel24 geeignet?

Babel24 ist rund um die Uhr hauptsächlich für Übersetzungen von Mails/Briefen/Korrespondenzen gedacht und nicht für spezielle und umfangreiche Übersetzungen. (Bei umfangreicheren, speziellen Übersetzungen - keine Korrespondenzen - wenden Sie sich bitte an unsere Hauptfirma "European Translation Service" www.translation-service.at

 

Ist Babel24 auch für Fachkorrespondenztexte wie technische, juristische, medizinische Texte etc. möglich?

Ja! Nur müssen Sie bei der Auswahl der Textart unbedingt den entsprechenden Fachbereich anklicken. Dann geht der Übersetzungsauftrag automatisch zu dem betreffenden Fachübersetzer. Nur dann ist eine professionelle Übersetzung mit dementsprechender Fachterminologie garantiert.

 

Wie lange dauern die Übersetzungen?

Ihre Korrespondenztexte werden binnen Minuten bzw. wenigen Stunden - je nach Textumfang - übersetzt und Ihnen direkt per E-Mail zugestellt.

 

Übersetzungsqualität?

Bei Babel24 werden ausschließlich professionelle und diplomierte Fachübersetzer von höchstem Niveau (Native Speaker) mit der jeweiligen Zielsprache als Muttersprache beschäftigt, die die sprachlichen Besonderheiten der Zielsprache berücksichtigen. Ebenso kommen für uns nur Übersetzer zum Einsatz, die eine entsprechende Kompetenz bezüglich der verwendeten Fachsprache aufweisen können. Somit ist eine professionelle und authentische Übersetzung immer garantiert.

 

Warum muss per Kreditkarte oder Online Banküberweisung voraus bezahlt werden?

Babel24 wäre ohne Vorauszahlung per Kreditkart oder Online-Banküberweisung durch den sonst entstehenden enormen und zeitraubenden Verwaltungsaufwand nicht durchführbar.

 

Ist die Sicherheit bei Kreditkarten-/Bankbezahlung gewährleistet?

Sie geben über mPAY24 bei Ihrer Zahlung die Daten direkt beim jeweiligen Kreditkarten- oder Bankinstitut ein. Siehe auch die Sicherheitszertifikate des Europäischen E-Commerce und österreichischen E-Goverment Gütesiegels unseres für die Zahlungsapplikation zuständigen Partners mPAY24

 

Gibt es eine Reklamationsmöglichkeit?

Selbstverständlich! Falls wirklich einmal eine Reklamation notwendig ist, können Sie diese ganz unbürokratisch erledigen. Bei jeder Übersetzungsauslieferung ist auch eine Auftragsnummer angegeben. Sie brauchen nur die E-Mail mit der Übersetzung an die E-Mail-Adresse office@babel24.at weiterleiten. Die Reklamation wird von uns umgehend mit dem zuständigen Übersetzer bearbeitet, was aber nur mittels der Auftragsnummer möglich ist!

 

Ist ein Datenschutz bei vertraulichen Texten gewährleistet?

Selbstverständlich! Grundsätzlich haben wir und auch alle Übersetzer eine strenge gesetzliche Schweigepflicht.

 

 
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