TOBOALI – Kepala Kantor Pertanahan Kabupaten Bangka Selatan, Erik Ruwiyanto, S.H., M.Kn., menghadiri rangkaian peresmian Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Bangka Selatan yang menjadi salah satu langkah strategis pemerintah dalam menghadirkan layanan publik yang lebih mudah, cepat, dan terintegrasi bagi masyarakat.
Peresmian MPP tersebut menjadi momentum penting bagi Pemerintah Kabupaten Bangka Selatan dalam memperkuat kualitas pelayanan kepada masyarakat melalui penyatuan berbagai jenis layanan dari instansi pemerintah, BUMN, BUMD, hingga lembaga vertikal dalam satu lokasi pelayanan.
Berdasarkan data yang disampaikan Pemerintah Kabupaten Bangka Selatan, MPP tersebut menghadirkan ratusan layanan dari berbagai instansi yang dapat diakses masyarakat secara lebih praktis tanpa harus mendatangi kantor-kantor yang berbeda. Kehadiran MPP juga sejalan dengan upaya pemerintah pusat untuk mendorong transformasi pelayanan publik yang semakin terintegrasi dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Pertanahan Jadi Bagian dari Layanan Terintegrasi
Dalam kegiatan tersebut, Kantor Pertanahan Kabupaten Bangka Selatan turut menjadi bagian dari ekosistem pelayanan yang tersedia di MPP. Melalui layanan pertanahan yang terintegrasi, masyarakat diharapkan dapat memperoleh akses informasi maupun pelayanan yang lebih mudah terkait administrasi pertanahan.
Kepala Kantor Pertanahan Kabupaten Bangka Selatan, Erik Ruwiyanto, S.H., M.Kn., menyampaikan bahwa keberadaan MPP merupakan bentuk kolaborasi antarlembaga dalam memberikan pelayanan yang semakin efektif kepada masyarakat.
Menurutnya, konsep pelayanan terpadu memungkinkan masyarakat memperoleh berbagai layanan dalam satu tempat sehingga proses administrasi menjadi lebih efisien dan mudah dijangkau.
“MPP menjadi wadah yang sangat baik untuk memperkuat sinergi antarinstansi. Dengan hadirnya layanan pertanahan dalam satu lokasi bersama layanan publik lainnya, masyarakat dapat merasakan kemudahan dalam mengakses kebutuhan administrasi yang diperlukan,” ujarnya.
.jpeg)
Tingkatkan Kemudahan dan Efisiensi Layanan
Erik menambahkan, integrasi layanan melalui MPP juga mendukung semangat reformasi birokrasi yang saat ini terus didorong pemerintah. Selain meningkatkan kemudahan akses, model pelayanan terpadu dinilai mampu mempercepat koordinasi antarinstansi dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Ia berharap kehadiran MPP dapat menjadi sarana yang efektif dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di Bangka Selatan, termasuk di bidang pertanahan.
“Harapan kami, masyarakat dapat memanfaatkan fasilitas ini dengan baik karena tujuan utamanya adalah menghadirkan pelayanan yang lebih dekat, lebih cepat, dan lebih nyaman,” katanya.
Dorong Pelayanan Publik yang Berkualitas
Secara nasional, pemerintah terus mendorong pengembangan Mal Pelayanan Publik sebagai upaya menghadirkan layanan yang terintegrasi dan mudah diakses masyarakat. MPP tidak hanya berfungsi sebagai pusat pelayanan, tetapi juga menjadi simbol kolaborasi lintas instansi dalam memberikan pelayanan yang lebih efisien dan responsif.
Dengan bergabungnya berbagai instansi dalam satu sistem pelayanan, masyarakat diharapkan dapat menghemat waktu dan biaya dalam mengurus berbagai kebutuhan administrasi.
Penutup
Kehadiran Kepala Kantor Pertanahan Kabupaten Bangka Selatan dalam peresmian Mal Pelayanan Publik menunjukkan komitmen Kantor Pertanahan untuk terus mendukung peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Melalui kolaborasi lintas sektor yang terbangun di MPP, diharapkan pelayanan publik di Kabupaten Bangka Selatan semakin efektif, terintegrasi, dan memberikan manfaat nyata bagi masyarakat.
Informasi dalam artikel ini dihimpun dari keterangan resmi penyelenggara kegiatan serta publikasi sejumlah media yang melaporkan peresmian Mal Pelayanan Publik Kabupaten Bangka Selatan.(rappk/red)